Если нужен актуальный контакт, точная сумма или правильный канал для обращения, сначала смотри официальные страницы CAA. Этот материал помогает в них сориентироваться, но не заменяет первоисточник.
Основные контакты CAA
На официальной странице CAA сейчас указаны:
- адрес:
Biroju iela 10, Lidosta Rīga, Mārupes novads, LV-1053 - общий телефон:
+371 67830936 - общий email:
caa@caa.gov.lv - часы работы: по будням
08:00–12:00и12:30–16:30
Для вопросов по дронам основной контакт такой:
- email:
droni@caa.gov.lv - портал по дронам:
droni.caa.gov.lv - портал самообслуживания:
e.caa.gov.lv
На странице контактов по дронам CAA также даёт отдельные телефоны по темам: регистрация, квалификация, географические зоны и специфическая категория. Если вопрос не срочный, удобнее писать на email — остаётся письменный след.
Какой номер отвечает на какой вопрос
Страница контактов по дронам делит телефоны по темам, а не по отделам, поэтому правильный выбор экономит переадресацию:
| О чём звоните | Номера |
|---|---|
| Общие вопросы — открытая категория, географические зоны UAS, страхование | 67507905, 67830950, 60001660 |
| Регистрация пользователей BGKIS и оплата | 67507905, 67830937 |
| Квалификация дистанционных пилотов, экзамены, признанные структуры | 67507905, 67830937 |
| Согласование полётов в географических зонах UAS; новые UAS класса C | 67830950, 60001660 |
| Специальная категория — декларации, разрешения, клубы моделистов | 67830950, 60001660 |
Рабочее время — 08:00–12:00 и 12:30–16:30, так что обеденный перерыв
настоящий, а окно короче рабочего дня.
Подготовьте это до письма
Большинство переписок в три круга возникает потому, что в первом письме не было идентификатора. Прежде чем отправлять, соберите:
- свой номер оператора — тот
LVA…, которым промаркирован аппарат; - свой номер дистанционного пилота —
LVA-RP-…, который для маркировки не используется и не совпадает с предыдущим; - дрон: производитель, модель, маркировка класса, если есть, серийный номер;
- для вопроса по зоне: точное место, дату и время планируемого полёта, а не «где-то под Ригой на следующей неделе».
Названные в первой строке оба номера обычно превращают переписку из трёх писем в один ответ.
Какие суммы прямо опубликованы
На публичных страницах CAA сейчас чётко указано:
- регистрация оператора:
5 EUR - регистрация пилота на портале: бесплатно
- онлайн-курс и экзамен A1/A3: бесплатно
- экзамен A2 в самой CAA:
15 EURза первую попытку и10 EURза повторную
На странице A2 отдельно сказано, что признанные организации могут ставить свои цены. Поэтому, если сдаёшь не в самой CAA, а у такого провайдера, цену уточняй у него.
Что не стоит считать раз и навсегда установленным
По другим платным услугам, особенно в специфической категории, не опирайся на старые таблицы из блогов, скриншоты с форумов и переписанные прайсы. Проверяй:
- официальный прайс CAA
- страницу конкретной услуги
- актуальный список признанных организаций, если услугу оказывает не сама CAA
Именно там быстрее всего появляются изменения по суммам, провайдерам и порядку подачи.
Экзамены и квалификация
Если цель — полёты в открытой категории, порядок обычно такой:
- сначала регистрация оператора
- затем, если это нужно для твоего дрона или сценария, A1/A3
- если нужен A2, отдельно выбираешь: сдавать в CAA или у признанной организации
Официальные страницы по квалификациям надёжнее чужих пересказов: на них видны действующие условия, язык экзамена и срок действия сертификата.
Сообщение об инцидентах
Для сообщений о происшествиях, влияющих на безопасность, материалы CAA указывают:
https://e.caa.gov.lv/incidentshttps://e2.aviationreporting.eu/reporting
CAA отдельно подчёркивает: цель такого сообщения — повысить безопасность, а не найти виноватого.
Где проверять актуальную версию
Если нужен сегодняшний ответ, проверяй по порядку:
caa.gov.lv— контакты, тарифы, общие услугиdroni.caa.gov.lv— правила по дронам, квалификация, страхование, географические зоныe.caa.gov.lv— сама регистрация, квалификации, сертификаты и формы для инцидентов
Начинаешь с нуля? Сначала открой наш пошаговый гид по регистрации, а потом переходи к разбору A1/A3.



